الشروط والأحكام

سيارتي منصة وسيطة تربط أصحاب السيارات بمزودي خدمات سيارات مستقلين ومرخصين (ورش وشركات). الخدمة نفسها يقدمها المزود، وتلتزم المنصة بتنظيم التجربة: استقبال الطلب، إسناده، التتبع، والتقييم.

يشترط أن تكون فوق 18 عاماً وأن تقدم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن أي نشاط يتم عبر حسابك.

يحق للمنصة تعليق أو إغلاق الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو المستخدمة بشكل احتيالي.

تُعرض تفاصيل التكلفة قبل تأكيد الطلب. قد تختلف التكلفة النهائية إذا تغير نطاق العمل الفعلي بعد المعاينة، وبموافقتك.

تتم المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة في التطبيق من خلال مزودي دفع مرخصين.

سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الطلب قبل انطلاق المزود دون رسوم، وقد تطبق رسوم إلغاء بعد ذلك يوضحها التطبيق قبل تأكيد الإلغاء.

تقديم معلومات صحيحة عن المركبة والموقع والعطل.

استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، وعدم إساءة استخدامها أو محاولة الإضرار بها أو بمزودي الخدمة.

التعامل باحترام مع مزودي الخدمة وفرق الدعم.

يخضع انضمام المزودين لعملية مراجعة واعتماد، ويلتزمون باتفاقيات مستقلة تنظم عملهم عبر المنصة.

التقييمات تعكس آراء المستخدمين، وتحتفظ المنصة بحق إزالة التقييمات المخالفة أو المضللة.

تبذل المنصة جهدها لضمان جودة التجربة، غير أن مسؤولية تنفيذ الخدمة الفنية تقع على مزود الخدمة المنفذ.

لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن سوء استخدام الخدمة أو معلومات غير صحيحة قدمها المستخدم.

لا يؤثر ما سبق على أي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب قوانين دولة الإمارات.

جميع حقوق العلامة التجارية والمحتوى والتصميم والبرمجيات الخاصة بمنصة سيارتي محفوظة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعد موافقة عليه.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة أبوظبي بأي نزاع ينشأ عنها.